FAQs

Является ли первичная консультация платной?

Первичная заочная консультация является бесплатной. Присылайте нам актуальные медицинские документы на русском или  немецком языке, если они уже переведены.

Какие документы мне нужно предоставить для лечения в Германии?

Необходимо предоставить  выписку из истории болезни, результаты обследований, анализов, словом, всю медицинскую информацию о актуальном состоянии Вашего здоровья, которая у Вас есть (например, снимки и заключения КТ, МРТ, рентгеновского обследования,  результаты анализов крови, мочи и проч.). Мы переведём эти документы,  затем  они будут переданы Врачу или клинике, где  Вы будете проходить лечение. На основании этих документов Вы получите от нас и предварительную смету на лечение.

Я бы хотел пройти лечение/сделать операцию в немецкой клинике. Каким должен быть мой первый шаг?

Сначала заполните заявку на нашем сайте, описав свои проблемы со здоровьем. С Вами свяжется наш консультант, он запросит у Вас имеющуюся в Вашем распоряжении медицинскую документацию. Наш врач и консультант составят для вас индивидуальное предложение. В нем будет указано рекомендуемое вам медицинское учреждение, предлагаемые методы диагностики или лечения, а также ориентировочная стоимость лечения.

Сколько времени требуется для того, чтобы обработать запрос и подобрать лечащего врача и/или клинику?

Как правило, в течение 2-3  дней с момента поступления вашей заявки на лечение в Германии Вы получите от нас ответ с указанием рекомендуемой Вам клиники и врача.

Почему вы должны обратиться именно к нам?

Мы предлагаем Вам абсолютно прозрачные условия работы. Мы предоставляем своим клиентам оригинальные счета клиник. Вы получаете смету-оригинал напрямую от клиники. Оплата лечения производится либо на месте в кассе клиники кредитной картой, наличными. Можно заранее сделать банковский перевод на счет клиники. За наши услуги, которые Вам понадобятся, Вы получаете отдельный счет, в котором будет подробно расписан перечень оказанных Вам услуг и их стоимость. С ценами Вы можете ознакомиться в разделе „Цены / Организационные услуги“..